사무자동화

◎자격증소개

정보화시대의 산업경영실무에서 필요로 하는 사무처리용 컴퓨터 및 컴퓨터통신업무의 운용을 중심으로 한 모든 사무자동화 실무, 즉 응용 프로그램, 사무자동화기기 및 뉴미디어 단말기 등의 사무정보기기를 활용하여 사무능률과 정보통신서비스를 극대화할 수 있도록 유지, 관리하는 직무를 수행한다. 또한 정보의 교환수단인 개인용 컴퓨터, 변복조기, 팩시밀리, 화상통신시스템, 전자상거래 시스템, 비디오텍스 시스템, 광비디오 장치 등을 조작, 활용하는 직무를 담당한다. 93년 사무정보기기응용기사2급으로 신설됐으며 99년 지금의 명칭으로 개정됐다.

[ 자격에 따른 특전 ]
* 7급, 9급 공무원 응시자에게 필기시험 각 과목별 만점에 대해 일정비율에 해당하는 점수를 가산.(전산직은 제외)
* 통신,정보처리분야와 사무관리분야의 자격증이 중복되는 경우에는 자격증 하나만 가산하며, 동일직무분야의 자격증이 중복되는 경우에는 유리한 것 하나만 가산함.
* 과락자는 자격증 소지에 따른 가산점 혜택을 받을 수 없음.

◎진로전망

정보통신망과 사무자동화가 구축되었거나, 추진되고 있는 정부행정기관·공공단체·대기업·각 중소기업 등에 진출할 수 있다.
고도 정보화 사회의 구현을 위한 정부차원의 발전계획에 따르면, 2000년대까지 국가기간 전산망의 조기확충, 지역단위의 정보화 촉진, 중소기업의 정보화 촉진, 뉴미디어의 개발 보급 등을 꾀하고 있어 정보통신업무 및 정보기기의 활용이 급증할 것으로 예상되며, 이에 따라 취업전망이 밝은 자격직종이다.
데이터 통신에 대한 수요는 국민경제규모의 확대와 함께 급성장할 것으로 예상되며, 특히 통신시장 수요의 상당 부분을 차지하는 기업체들이 정보화 및 국제화를 추진함에 따라 정보기기 시장의 확대는 필연적이기 때문에 앞으로 정보기기 활용인력의 수요가 급속히 증가할 것으로 전망된다.

◎응시자격

1.기능사 자격을 취득한 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 직무분야에 1년 이상 실무에 종사한 사람

2.다른 종목의 산업기사 자격을 취득한 사람

3.전문대학졸업자 등 또는 그 졸업예정자(2학년에 재학중인 자 또는 1학년 수료 후 중퇴자 포함)

4.기술자격종목별로 산업기사의 수준에 해당하는 교육훈련을 실시하는 기관으로서 노동부령이 정하는 교육훈련기관의 기술훈련과정을 이수한 사람 또는 이수예정자

5.국제기능올림픽대회나 노동부 장관이 인정하는 국내기능경기대회에서 입상한 사람과 기능장려법에 의해 명장으로 선정된 사람

6.응시하려는 종목이 속하는 동일 직무분야에서 2년 이상 실무에 종사한 사람

7.외국에서 동일한 등급 및 종목에 해당하는 자격을 취득한 사람

8. 학점인증 등에 관한 법률 제8조에 의해 전문대학졸업자와 동등이상의 학력을 인정받은 사람 또는 같은 법 제7조에 의해 41학점 이상을 인정받은 사람

◎시험과목

구분	관련사항
시험과목	* 필기 : 사무자동화시스템, 사무경영관리개론, 전자계산기프로그래밍, 정보통신개론 * 실기 : 사무자동화실무
면제사항	* 필기 시험에 합격한 자는 당해 필기시험 발표일 로부터 2년간 필기시험 면제 받음 * 기사 산업기사의 기술자격 취득자로서 같은 등 급의 다른 기술자격 종목의 검정을 받을 경우 중 복되는 기술자격검정과목의 전부 또는 일부 면제
검정방법	* 필기 : 과목당 객관식 20문항 (과목당 30분) * 실기 : 작업형 (3시간 정도)
합격기준	* 필기 : 100점 만점에 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상 * 실기 : 100점 만점에 60점 이상

◎출제기준

-검정방법:필기

시험과목	출제문제수	주요항목	부항목
사무자동화시스템	20	사무자동화 개념	사무자동화 정의 및 기본요소 사무자동화 추진 및 전략 , 사무자동화 경영관리
		사무자동화 기술	하드웨어기술 , 소프트웨어기술 , 통신응용기술
		사무자동화기기	자료처리기기 , 자료전송기기 , 자료저장기기
		통합사무자동화	데이터베이스 시스템 , 전자상거래 시스템 그룹웨어 시스템
사무경영관리개론	20	사무관리 개요	사무관리 의의 , 사무관리 운용체계 경영정보 관리체계
		사무관리표준화	사무의 계획화 , 조직화 , 사무의 통제와 표준화 사무환경관리
		자료관리운용	자료관리 보존형태 , 프로그램 보호관리 전산망 관리운용
		사무작업형태	사무작업의 효율화 , 자료관리의 자동화 전자문서의 관리와 운용
프로그래밍일반	20	언어의 설계	구조와 연산 , 가상컴퓨터 및 바인딩
		언어번역	구 문 , 번역단계 , 형식변환모델
		자 료 형	형과 객체의 특징 , 기본 자료형 , 구조화 자료형
		순서제어	묵시적, 명시적 순서제어 , 수식에서의 순서제어 비수치적 연산식에서 순서제어 문장에서의 순서제어
		운영체제	시스템프로그램의 이해 , 응용프로그램의 이해
정보통신개론	20	정보통신의 개념	정보통신의 정의와 발달과정, 시스템의 기본구성
		정보전송 기술	전송회선의 종류와 특성 , 통신속도와 통신용량 전송방식의 종류와 특성 , 전송에러 제어방식
		통신 프로토콜	통신 프로토콜의 개념 , OSI 7 계층 참조모델 표준안 및 권고안
		정보통신망	정보통신망의 분류, 구성 및 특성 정보교환망의 종류와 특성 , LAN, VAN, WAN, ISDN 등

-검정방법:실기

시험과목	주요항목	세부항목
사무자동화 실무	통신선로의 종류 및 특징	응용프로그램 설치 , 응용프로그램 삭제
	유선통신망	작업표 작성 , 내장함수 응용 그래프 작성
	통신선로 설비의 시설공사	화면설계 , 자료입력 , 출력양식 작성
	통신선로 설비의 보전관리	화면설계 , 시연 또는 출력물 작성
	통신케이블의 접속	작업내용 인쇄 출력

-실기시험 진행방식

* 수검자는 정품 스프레드시트 프로그램, 데이터관리 프로그램, 프리젠테이션 프로그램 디스크를 지참하여야 한다.
* 시험시작 전에 지참한 프로그램을 수검자가 스스로 설치하여야 하며 설치시간은 시험시간에서 제외된다. (S/W설치시간 : 30분이내)
* 프로그램 설치확인 후 감독위원은 수검자에게 실기검정시 주의사항, 시험절차, 배점기준 등을 공지한다.
* 배포한 수검용 디스크를 포맷한 후 인적사항을 기재한다.
* 시험시간은 문제를 푸는 120분과 인쇄시간 10분을 할당한다.
* 3가지 작업의 저장 파일명은 시험위원이 지정한 대로 지정하며, 디스크 라벨(스티커)에 비밀번호, 프로그램 이름과 버전을 기재한다.
* 작업이 끝나면 3가지 작업을 인쇄하고 표계산, 자료처리, 프리젠테이션 작업순으로 편철하여 페이지를 기록한 후 저장하여 디스크와 함께 제출하고 퇴장한다.

◎시험일정

회별	필기 원수접수		필기시험	필기발표	실기원서접수	실기시험	합격발표
	인터넷	방문
1회	1.31~2.7	2.14~16	3.6	3.28	3.28~31	4.30~5.14	6.13
2회	5.2~9	5.10~12	5.29	6.13	6.13~16	7.9~24	8.22
3회	7.11~18	7.19~21	8.7	8.22	8.22~25	9.24~10.9	11.7
4회	8.8~15	8.16~18	9.4	9.20	9.20~23	10.22~11.6	12.5